特斯拉深夜道歉:一场关于责任与尊重的较量
特斯拉最近挺火的,很多人喜欢这辆新型能源车。但4月20日晚上,广东发生了一起让人揪心的事。一辆特斯拉失控追尾后自燃,原因疑似刹车失灵。这事儿在网上炸开了锅,特斯拉也深夜道歉了。他们发微博说,没能及时解决车主的问题,深感抱歉。还表示会尊重政府决定,遵守法律,配合调查,自己也会好好反省,改进服务。
图片链接
这道歉听起来比以前诚恳多了。中国市场欢迎企业,但企业得守规矩,尊重消费者。最近上海车展上,特斯拉女车主爬上展车喊“刹车失灵”,结果被警察带走。她后来发微博说,维权方式不对,但绝不妥协。特斯拉也表态了,如果是他们的问题,一定负责,但不会妥协不合理的要求。
两方都不让步,网上吵翻天。有人说维权要依法,不能谁闹谁有理;也有人说特斯拉太傲慢,自己当裁判员。其实,问题到底怎么回事,得等权威机构检测。但无论如何,解决问题得讲道理,不能靠极端手段。企业更不能装糊涂,该认错就认错,该负责就负责。
加粗重点内容
法治要求理性,用老百姓的话说就是得讲道理
这事儿也提醒我们,维权要选对方式,不能冲动。希望很快能有个结果,给大家都一个交代。这事儿也让我们看清,不管是不是特斯拉的问题,大家得用正规渠道说话。毕竟,维护消费者权益也是维护企业自己的脸面。